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Eduardo Habkost raisama.net

diary / 2006 / janeiro

Seg 23 Jan 2006
18h21min
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Feira da Fruta amanhã!

Cheguei em casa hoje, e estava passando na Rede 21 (que em Curitiba fica no canal 59 UHF, ironicamente) um episódio do seriado do Batman. Sim, aquele seriado tosco antigo que serviu de base para o Feira da Fruta. E o melhor: era o episódio que termina com o Batman e o Robin presos dentro do caminhão. Isso quer dizer que o episódio seguinte (que deverá passar amanhã) é o próprio: o episódio da Feira da Fruta! :D

Então não percam: amanhã, 18h, tem Feira da Fruta na “Rede 21″ (canal 59 UHF em Curitiba).

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Qua 18 Jan 2006
9h02min
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Google Talk Now Federated!

Good news for jabbers users: Google announced today that open federation is now enabled on Google Talk. This means that now any jabber user can talk to a Google Talk user and vice-versa. I’ve been waiting this for months.

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Qui 12 Jan 2006
17h54min
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Quem mais odeia a C&A?

Eu tento mas não consigo entender como uma empresa consegue definir uma política que força um comportamento desagradável por parte dos seus funcionários. Quem aqui nunca foi abordado por um vendedor insistente para fazer o tal Cartão C&A? Eu costumo ser curto e direto:

– Já tem o cartão C&A?

– Não.

– Vamos fazer?

– Não

– Mas é de graça, não tem anuidade, blablablabla

– Não quero.

– Mas…

– Não.

Porém é incômodo mesmo para mim, que não tenho receio de ser mal educado nesses casos. Quando entro numa loja da C&A, no mínimo 3 pessoas diferentes me oferecem insistentemente o cartão. O meu record foi 5 pessoas em menos de uma hora. E depois quando alguém resolve aceitar o cartão, você corre um grande risco de ter problemas, como o relatado no post da Sulamita. Ou quando a Kátia resolveu aceitar fazer o cartão, perdeu seu tempo e descobriu que o vendedor havia passado informações incorretas, e não poderia fazer mais o cartão.

Não é possível que todos esses problemas não cheguem até os chefões da empresa, que definem as estratégias e políticas. A insistência dos vendedores é irritante o suficiente para eu não ter vontade de entrar na loja. Não consigo acreditar que isso não fique visível para os que tomam as decisões.

Talvez a maior parte da população goste de ser enganada (e os tomadores de decisão da empresa saibam disso). Só pode.

———–

Resolvi enviar uma mensagem para a loja para passar a minha opinião, na esperança de que ela fosse útil. Minhas surpresas:

- A página deles é toda em Flash
- Depois de muito procurar, encontrei a seção “fale conosco” (também usando flash). E descobri que para enviar uma mensagem para eles é obrigatório o preenchimento do CPF. Por que diabos eles precisam do meu CPF para ouvir o que eu tenho a dizer?

Isso me lembrou que a caixa de sugestões dentro da loja fica em um local escondido, em uma salinha no fundo da loja. Juntando as duas coisas, impossível de pensar que a loja não quer ouvir seus clientes. Quanto tempo será que uma empresa assim dura?

Acho que eu é que ainda não percebi totalmente que a maioria da população é realmente viciada em crédito. O suficiente para que os bancos, financeiras e financeiras-disfarçadas-de-loja (como a C&A) possam fazer o que quiser com seus clientes, mas todo mundo continuar utilizando seus serviços.

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Sáb 07 Jan 2006
0h06min
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Voltando para casa

Estamos de volta! Notícias depois, agora vamos dormir.

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